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Hotels

Hotels:
Mystery, Audits, Consulting

Service Qualität:  
Im Hotelbereich liegt hier unser Schwerpunkt.

Jeder Hotelier ist darauf bedacht den bestmöglichen Service zu offerieren.
Unsere Stärke ist, Ihnen die Lücken aufzudecken und mit Ihnen ein Konzept zu erarbeiten mit dem Sie sich dann neu positionieren können.

Zusätzlich überprüfen wir mit Ihnen Ihr Marketingkonzept auf Verbesserungspotentiale.

Mystery Checks:
Gern können Sie mit uns Mystery Checks vereinbaren.
Aus einem Pool von erfahrenen Testern suchen wir den bzw. die TesterIn die am besten zu Ihrem Hotel passt.

Audits:
Möchten Sie Ihr Hotel zertifizieren lassen? Wir bereiten Sie gern auf das Zertifizierungsaudit vor. Sprechen Sie uns einfach an.
Wir entwickeln für Sie auch gern einen eignen Testkatalog.

Wellness und Medical Wellness:
In Verbindung mit dem Deutschen Medical Wellness Verband erarbeiten wir mit Ihnen ein Konzept zum Medical Wellness.
Hierbei werden Abläufe und ökonomische Relevanz ebenso berücksichtigt wie die Richtlinien für Primärprävention (§ 20 SGB V).